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Soutien à la clientèle

Cette section couvre les outils de gestion des clients et des commandes pour les agents d'assistance dans le portail Byte Commerce Admin.

Thèmes

Ordonnances

• Commander la recherche— Trouver des commandes spécifiques des clients et gérer les remboursements ou la livraison des reçus.

Clients

• Recherche client— Rechercher les comptes clients par nom, courriel ou téléphone pour aider à résoudre les problèmes de compte.