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AI translation notice: Cette page a été traduite avec l’aide de l’IA et peut nécessiter une revue marché avant toute utilisation opérationnelle.

Trouver un code en série

Ce que ce guide couvre

Localise un code promotionnel sérialisé spécifique dans Atlas, utilisé pour vérifier l'état de rachat, les problèmes de dépannage ou la gestion de la validité du code.

Étapes

Step 1: Naviguez dans la section Promotions en utilisant le menu de navigation de gauche.

Step 2: Cliquez sur le bouton Find Serialized Code (habituellement visible près de la liste des promotions).

Étape 2

Step 3: Entrez le code sérialisé que vous souhaitez consulter dans le champ recherche et cliquez sur le bouton Recherche.

Étape 3

Step 4: Le système affichera les détails du code, y compris:

  • Valeur de code — Le texte du code actuel
  • Nom de la promotion — La promotion de ce code est liée à
  • ** État** Que le code soit actif, racheté ou annulé
  • Date d'expiration — Lorsque le code expire

Étape 4

Step 5 (Optional): Si vous devez désactiver un code, cliquez sur le bouton Void Code. Un code annulé ne peut pas être échangé.

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Utilisez cette fonctionnalité pour vérifier l'existence d'un code, vérifier son statut de rachat ou résoudre les problèmes des clients avec des codes spécifiques.

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