Frontend Übersicht
KFC Atlas ist das globale Frontend von KFC für die digitale Bestellung – mit dem, was Ihre Gäste interagieren, wenn sie online bestellen, über die KFC App oder über einen Aggregator von Drittanbietern.
Atlas ist auf Byte Helium, Yum!s Enterprise Design System und Front-End-Stiftung gebaut. Im breiteren Atlas-Plattform-Bild arbeitet Atlas mit *Byte Commerce + Byte Portal und mit Byte Connect, wenn ein Markt POS nicht Byte POS ist.
Dieser Leitfaden ist für restaurant-Teams und BMUs, die verstehen müssen, was die Plattform den Kunden liefert, wie sie sich in jedem Markt verhält und was konfigurierbar ist, ohne dass eine Produkteingabe erforderlich ist.
Was die Frontend Abdeckungen
Das Atlas Frontend erstreckt sich über vier Bereiche:
- Customer Journey — der End-to-End-Flow von der Entdeckung zur Auftragsbestätigung
- Orderkanäle — wie Dine-in, Delivery und Takeaway pro Restaurant präsentiert und verwaltet werden
- *Customer Engagement Surveys — wie KFC Listen-Stil Feedback-Programme post-order Stimmung sammeln
- *Market Configurations — was pro Markt ein- oder ausgeschaltet werden kann (Lyalität, Promos, Schieduling)
Design System
Das KFC Atlas Frontend ist auf Byte Helium, Yum!s Enterprise Design System und Frontend Foundation gebaut. Helium bietet die gemeinsamen Design-Token, UI-Komponenten und Strukturmuster; Atlas wendet die Marke KFC auf diese Grundlage an, so dass die Erfahrung KFC-native fühlt, während noch das gemeinsame Yum! System darunter verwendet wird.
Design Philosophie
Atlas ist absichtlich um einen fokussierten Kauffluss gestaltet, nicht nur die wenigen möglichen Klicks. Einige Reisen können mehr Schritte verwenden, wenn das Kunden klarere Entscheidungen gibt, macht das Produkt leichter zu verstehen, und präsentiert relevante Trade-up-Optionen im Moment sie entscheiden, was zu kaufen.
Das heißt, das Frontend sollte beurteilt werden, ob die Reise klar, zuversichtlich und kommerziell nützlich ist – nicht nur, ob sie kurz ist. Ein Mahlzeitenfluss kann z.B. Größen-Upgrades, Add-ons oder Anpassungsoptionen Schritt für Schritt aussetzen, weil diese Entscheidungen im Kontext einfacher zu verstehen sind, als wenn jede Option in einen dichten Bildschirm eingebrochen ist.
SieheDesign Systemfür eine vollständige Erklärung, wie die visuelle Identität von Figma den ganzen Weg zum Bildschirm fließt.
Märkte in Scope
| Markt | App-Plattform |
|---|---|
| 🇦🇺 Australien | KFC Australia App + Web |
Wer sollte das lesen
| Laufsohle | Warum es relevant ist |
|---|---|
| Restaurantbetreiber / Marktteam | Verstehen Sie, was Ihre Kunden erleben und was Sie konfigurieren können |
| BMU / Regionalbüro | Verstehen Sie Konfigurationsoptionen auf Marktebene und wie Sie Features aktivieren |
| Vorverkauf / Neumarkt Onboarding | Verstehen Sie die Basis-Plattform-Funktionen vor go-live |
Das Frontend ist auf einer gemeinsamen Codebasis auf allen Märkten aufgebaut. Marktunterschiede werden durch Konfiguration gesteuert – nicht separate Builds.