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Menú Hojear & PDP

What it does: Muestra a los clientes el menú localizado para su mercado y tienda seleccionada, con detalles completos, modificadores e información nutricional.

Why it matters: El menú es la parte superior del embudo — cada pedido comienza aquí. La precisión del menú, la velocidad y la relevancia conducen directamente las tasas de adición a caja y el valor promedio del orden.

Byte Helium no posee el menú

Byte Helium renders the menu it receives from the Menu Service. Los precios, las descripciones de los elementos, la disponibilidad y los modificadores se gestionan en Byte Menu (la herramienta de autorización de menús) y se asigna a través del Byte Portal. Si algo está mal con el menú, la solución no está en Byte Helium.


Cuadro de cuadros

CaracterísticaProblema que SolvesLo que haceCómo funcionaDependenciasPrerrequisitosLimitacionesMetrices afectadas
Ver Menú Localizado (PLP)Los clientes necesitan ver lo que hay disponibleMuestra la página de lista de productos con categorías y artículos para la tienda/canal seleccionadaByte Helium calls Menu Servicio con contexto de tienda → obtiene categoría/tema lista → rendersServicio de menús, Servicio de textoLa localización debe completarse primeroEl precio es específico del mercado; Byte Helium no posee precios; PLP p95 ≤200msTasa de impresión de menú, profundidad de desplazamiento
Ver detalle del artículo (PDP)El cliente necesita información completa del artículo antes de ordenarMuestra el nombre del artículo, descripción, imagen, precio, modificadores y información nutricionalByte Helium calls Menu Servicio con ítem ID + contexto → consigue detalles completosMenu ServicioPLP visto; elemento en el menúOpciones filtradas por contexto (por ejemplo, sólo artículos de entrega ocultos para la colección)PDP view rate, modifier selection rate
Modify Selected Menu ItemEl cliente quiere personalizar su pedidoPermite al cliente elegir tamaño, complementos, eliminar ingredientes y ajustar la cantidadOpciones de modificador tomadas del Servicio de Menú; selecciones capturadas antes de añadir a la cartaMenu ServicioEl elemento debe tener modificadores configurados en el menúNo todos los artículos son personalizables; configuración de modificador es una responsabilidad de Byte Menu / mercadoTasa de apego de modificador
Nutrition " Allergens GuideLos clientes necesitan información dietéticaMuestra el desglose nutricional completo e información de alérgenos para los elementos del menúDatos nutricionales obtenidos de índices de nutrición/puntos finales detalladosServicio de nutrición (vía Menú)El menú debe incluir datos nutricionales (configurados en Byte Menu)Los datos deben ser autorizados y mantenidos en Byte Menu - no una responsabilidad de Byte HeliumTasa de participación en la guía
FAQLos clientes tienen preguntas que no son órdenesRenders a searchable FAQ pageCMS API devuelve las entradas de FAQ para el mercado locale; búsqueda es lado clienteServicio CMSContenido de preguntas frecuentes autorizado en CMS (Byte Portal)Calidad del contenido depende de lo que los mercados publican en CMSFAQ visitas de página, consultas de búsqueda
View Job BoardKFC utiliza su app/web como canal de reclutamientoListas de funciones abiertas en el mercadoTira de ATS (Applicant Tracking System) a través de CMS proxyIntegración ATS, CMSIntegración ATS activa para el mercadoDatos de trabajo gestionados externamente, no en AtlasVistas de la página de atención

Fuentes técnicas

📎 Technical Source: View Localised Menu (PLP)
  • FRD References: FRD-HEL-008
  • TRD Domain: Menu Browse & PDP
  • Key Interfaces / APIs: PLP Menu Feed (App → Menu), PDP Item Detail (App → Menu)
  • Data Contracts: MenuItem (id, name, price, options[] — market-specific pricing)
  • Source Summary:
    • PLP filtered by store context and channel (delivery vs. collection items differ)
    • Soft-refresh triggered on cache age detection; no hard reload
    • PLP p95: ≤200ms; cache telemetry monitored
    • Pricing is market-specific and owned by Commerce Backend — Byte Helium renders only
    • Menu APIs: SemVer backward compatible minor, 120-day deprecation (markets need stage rollout time)

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