Menú Hojear & PDP
What it does: Muestra a los clientes el menú localizado para su mercado y tienda seleccionada, con detalles completos, modificadores e información nutricional.
Why it matters: El menú es la parte superior del embudo — cada pedido comienza aquí. La precisión del menú, la velocidad y la relevancia conducen directamente las tasas de adición a caja y el valor promedio del orden.
Byte Helium renders the menu it receives from the Menu Service. Los precios, las descripciones de los elementos, la disponibilidad y los modificadores se gestionan en Byte Menu (la herramienta de autorización de menús) y se asigna a través del Byte Portal. Si algo está mal con el menú, la solución no está en Byte Helium.
Cuadro de cuadros
| Característica | Problema que Solves | Lo que hace | Cómo funciona | Dependencias | Prerrequisitos | Limitaciones | Metrices afectadas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ver Menú Localizado (PLP) | Los clientes necesitan ver lo que hay disponible | Muestra la página de lista de productos con categorías y artículos para la tienda/canal seleccionada | Byte Helium calls Menu Servicio con contexto de tienda → obtiene categoría/tema lista → renders | Servicio de menús, Servicio de texto | La localización debe completarse primero | El precio es específico del mercado; Byte Helium no posee precios; PLP p95 ≤200ms | Tasa de impresión de menú, profundidad de desplazamiento |
| Ver detalle del artículo (PDP) | El cliente necesita información completa del artículo antes de ordenar | Muestra el nombre del artículo, descripción, imagen, precio, modificadores y información nutricional | Byte Helium calls Menu Servicio con ítem ID + contexto → consigue detalles completos | Menu Servicio | PLP visto; elemento en el menú | Opciones filtradas por contexto (por ejemplo, sólo artículos de entrega ocultos para la colección) | PDP view rate, modifier selection rate |
| Modify Selected Menu Item | El cliente quiere personalizar su pedido | Permite al cliente elegir tamaño, complementos, eliminar ingredientes y ajustar la cantidad | Opciones de modificador tomadas del Servicio de Menú; selecciones capturadas antes de añadir a la carta | Menu Servicio | El elemento debe tener modificadores configurados en el menú | No todos los artículos son personalizables; configuración de modificador es una responsabilidad de Byte Menu / mercado | Tasa de apego de modificador |
| Nutrition " Allergens Guide | Los clientes necesitan información dietética | Muestra el desglose nutricional completo e información de alérgenos para los elementos del menú | Datos nutricionales obtenidos de índices de nutrición/puntos finales detallados | Servicio de nutrición (vía Menú) | El menú debe incluir datos nutricionales (configurados en Byte Menu) | Los datos deben ser autorizados y mantenidos en Byte Menu - no una responsabilidad de Byte Helium | Tasa de participación en la guía |
| FAQ | Los clientes tienen preguntas que no son órdenes | Renders a searchable FAQ page | CMS API devuelve las entradas de FAQ para el mercado locale; búsqueda es lado cliente | Servicio CMS | Contenido de preguntas frecuentes autorizado en CMS (Byte Portal) | Calidad del contenido depende de lo que los mercados publican en CMS | FAQ visitas de página, consultas de búsqueda |
| View Job Board | KFC utiliza su app/web como canal de reclutamiento | Listas de funciones abiertas en el mercado | Tira de ATS (Applicant Tracking System) a través de CMS proxy | Integración ATS, CMS | Integración ATS activa para el mercado | Datos de trabajo gestionados externamente, no en Atlas | Vistas de la página de atención |
Fuentes técnicas
📎 Technical Source: View Localised Menu (PLP)
- FRD References: FRD-HEL-008
- TRD Domain: Menu Browse & PDP
- Key Interfaces / APIs: PLP Menu Feed (App → Menu), PDP Item Detail (App → Menu)
- Data Contracts: MenuItem (id, name, price, options[] — market-specific pricing)
- Source Summary:
- PLP filtered by store context and channel (delivery vs. collection items differ)
- Soft-refresh triggered on cache age detection; no hard reload
- PLP p95: ≤200ms; cache telemetry monitored
- Pricing is market-specific and owned by Commerce Backend — Byte Helium renders only
- Menu APIs: SemVer backward compatible minor, 120-day deprecation (markets need stage rollout time)
- How customers browse the menu front-end → Find Products
- Managing menu items and modifiers in Byte Portal → Admin Portal Guide: Products and Menus