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📐 Performance SLOs

Referencia rápida para SLOs y objetivos de rendimiento en toda la plataforma. Estos son los puntos de referencia que cada servicio se mantiene para — utilizarlos para fijar expectativas durante el lanzamiento y el triaje de escalada.


Objetivos de la ejecución de la plataforma

Dominio / ServiciométricaMeta
Identidad — Puntos finales auténticosDisponibilidad99,95% mensual
Localisation — Context fetchLatency p95≤150ms
Menú — Página de listado de productos (PLP)Latency p95≤200ms
Rendición de contenido de CMSLatency p95≤150ms (CCDN)
Ofertas de alimentaciónLatency p95≤200ms
Lista de pedidosLatency p95≤200ms
Envío de salidaSuccess p99≥99.5%
Tarjeta de pagoTasa de éxito≥99.5%
La recompensa de la redenciónSuccess p99≥99.8%
Seguimiento de pedidosDisponibilidad99.9%
In-app mensaje alimenta frescuraStaleness max≤60 segundos
Byte Portal consultas de usuario/roleLatency p95≤500ms

Notas

Atención de salida (≥99.5% p99 éxito) — Las claves de Idempotencia aseguran que las sumisiones retrigidas no creen pedidos duplicados. Un 409 en el nuevo envío devuelve el orden originalRef.

Recompensa de lealtad redención (≥99,8% p99 éxito) Este es el mayor éxito de SLO en la plataforma, reflejando los ingresos y la sensibilidad de confianza de las redenciones de recompensa fracasadas.

La frescura del mensaje de aplicación (≤60s) — La alimentación se considera firme después de 60 segundos. Se activa un tiro-a-refresh en la caducidad TTL.

CMS render (≤150ms CDN-cached) En CDN cache miss, el inconveniente es la versión en caché en lugar de un fracaso en vivo.


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